Un NPS de 71, vous en rêvez ? Lors de ce webinar du Vendredi 3 avril à 11:30, nous partagerons les best practices de Nature&Découvertes, avec le témoignage de Laetitia Angot, responsable satisfaction client, qui vous dévoilera comment l'enseigne atteint un NPS exceptionnel de 71. Comment devenir customer-centric et impliquer ses collaborateurs, du siège jusqu'au magasin, pour atteindre les sommets du ...Webinar : Comment atteindre les sommets du NPS ?Les meilleures pratiques de Nature&Découvertes ! Lire la suite »L'article Webinar : Comment atteindre les sommets du NPS ? <br>Les meilleures pratiques de Nature&Découvertes ! est apparu en premier sur Mediatech-cx.