Udesk Blog 银行业电话客服机器人-为客户提供个性化的服务

银行电话机器人是一种基于人工智能的电话服务，它可以根据银行的规则和客户的问题自动回答。它可以在客户致电银行时，提供快速、准确的服务，并帮助客户完成一些基本的问题，例如查询账户、办理业务等。这种服务可以提高银行的效率和客户满意度，同时也有助于降低银行的运营成本。